Hi-Tec-Support GmbH ist ein zuverlässiger, ISO9001 zertifizierter Partner für Hersteller von medizinischen, diagnostischen oder analytischen Geräten. Unsere gut ausgebildeten und erfahrenen
Techniker unterstützen unsere Partner Vorort beim Anwender oder auch in der Werkstatt an einer unserer fünf Niederlassungen.
Wir führen neben regelmässigen Wartungs- und Kalibrierarbeiten auch zeitkritische Notfalleinsätze durch. Mit unserer durchgängig elektronischen Service-Management- Software und den
entsprechenden Geschäftsprozessen, stellen wir eine lückenlose Dokumentation unserer Einsätze sicher und erfüllen damit auch die hohen Qualitätsansprüche von Medizinprodukte-Hersteller.
Unsere Zentrale nimmt sich den Anfragen von Kunden und Partnern während den normalen Geschäftszeiten an und veranlasst bei Bedarf die zeitnahe Kontaktaufnahme durch die entsprechenden
Spezialisten. Im Bedarfsfall steht unseren Kunden auch während Feiertagen und an Wochenenden eine Ansprechperson zur Verfügung.
